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Estrés Laboral: Síntomas y Estrategias de Afrontamiento

Hasta la última actualización en septiembre de 2021, el estrés laboral sigue siendo un problema significativo tanto en la Unión Europea como en muchas otras partes del mundo, como México, Estados Unidos, República Dominicana y Japón. Se considera la segunda causa más común de bajas laborales y cambios de trabajo.


¿Alguna vez te has sentido abrumado por el estrés en tu entorno laboral? ¿O conoces a alguien que esté lidiando con esta situación? En esta publicación, exploraremos los síntomas del estrés laboral y las estrategias de afrontamiento que pueden ser útiles para abordar este desafío desde la perspectiva de la psicología.

Afrontar el estrés laboral

El estrés laboral, según la definición de Robbins y Coulter (2014), se refiere a la presión a la que están sometidos los trabajadores en función de sus roles laborales. El estrés laboral se manifiesta cuando a una persona se le asigna una carga de trabajo excesiva o se espera que cumpla con tareas que le resultan problemáticas, lo que puede afectar negativamente su salud y bienestar.


Ejemplo de un Caso


Para conocer la realidad del estrés laboral, consideremos el caso de Rubén, un hombre soltero de 35 años. Rubén se encuentra bajo una presión extrema en su trabajo como gerente de ventas debido a una campaña importante. Su jefe, Agustín, no le brinda el apoyo necesario, rara vez se reúne con él y evita ofrecer orientación. Esto ha llevado a que Rubén experimente un alto nivel de estrés laboral y se sienta poco conectado no solo en el trabajo, sino también con sus amigos y familiares. Además, está experimentando problemas para conciliar el sueño y siente que, a pesar de hacer ejercicio, no se siente completo. ¿Cómo podemos ayudar a Rubén?... Te explico más adelante.


Síntomas del Estrés Laboral

El estrés laboral engloba una serie de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y de comportamiento que los trabajadores experimentan en relación con su trabajo y desarrollo personal. Algunas de las situaciones estresantes relacionadas con el trabajo incluyen:


  • Asignación de tareas desagradables

  • Trabajar horas extras

  • Falta de oportunidades de promoción

  • Asignación de obligaciones nuevas o poco familiares

  • Compañeros que no cumplen con sus tareas

  • Apoyo insuficiente por parte del superior

  • Enfrentar situaciones de crisis

  • Falta de reconocimiento por el trabajo bien hecho

  • Realizar tareas no incluidas en la descripción del puesto

  • Equipamiento insuficiente o de mala calidad

  • Asignación de mayores responsabilidades

  • Períodos de inactividad

Los síntomas del estrés laboral pueden manifestarse en el cuerpo y la mente de diferentes maneras:

Síntomas Físicos más Comunes

  • Cefaleas tensionales o migrañas

  • Náuseas, dolor abdominal o trastornos digestivos.

  • Dificultad para conciliar el sueño o mantenerlo durante la noche

  • Dolores en el cuello, espalda o mandíbula debido a la tensión

  • Estrés prolongado puede contribuir a la hipertensión

  • Mayor susceptibilidad a enfermedades debido a una función inmunológica debilitada


Síntomas Psicológicos y Cognitivos más Comunes

  • Ansiedad y/o Depresión

  • Cambios de humor y mayor sensibilidad

  • Sensación constante de cansancio mental

  • Sentimientos de inseguridad

  • Pensamientos negativos y preocupación excesiva

  • Dificultad para tomar decisiones

  • Problemas para recordar tareas importantes

 

De nada sirve el correr; lo que conviene es partir a tiempo.

-Jean de la Fontaine

 

Estrategias de afrontamiento sencillas y prácticas:

Para ayudar a personas como Rubén a lidiar con el estrés laboral, es esencial contar con estrategias efectivas de afrontamiento como:

  1. Establecer Límites: Definir límites claros entre el trabajo y la vida personal, si compartir en casa los problemas del trabajo pero reconocer lo que ya no es para llevarse a casa y resolver solo en el trabajo.

  2. Priorizar el Descanso: Asegurarte de dormir lo suficiente, ya que el descanso adecuado es fundamental para lidiar con el estrés.

  3. Hablar con Alguien: Hablar sobre el estrés puede aliviar la carga emocional.

  4. Desconexión Digital: Apagar las notificaciones de correo electrónico y redes sociales fuera del horario laboral para evitar interrupciones constantes.

  5. Tiempo de Calidad: Dedicar tiempo a actividades que disfrutes fuera del trabajo, como hobbies, pasar tiempo con amigos y familiares, o practicar pasatiempos creativos.

  6. Reevaluar tus Prioridades: Reflexionar sobre tus valores y metas personales y profesionales para asegurarte de que estás trabajando hacia lo que realmente te importa.

Es importante recordar que la efectividad de estas estrategias puede variar según la persona y la situación. Experimenta con diferentes enfoques para encontrar los que mejor funcionen para ti y no olvides en buscar apoyo profesional si el estrés laboral persiste o se vuelve abrumador. Espero que esta información te resulte útil. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más ayuda, no dudes en preguntar.


Si no está en tus manos cambiar una situación que te produce dolor, siempre podrás escoger la actitud con la que afrontes ese sufrimiento. -Frankl,V.




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